1. 企微工作台搜索e签宝应用并安装
1)、企微工作台搜索e签宝,点击添加。
2)、选择版本
可以选择试用版,免费试用7天;后续正式使用时再购买体验版,并按需购买账号激活(企微应用坐席费)。
也可以直接购买体验版,点击【前往企业管理后台购买】,根据提示操作即可。
说明:①、因企微应用需要收取接口调用许可的费用,按照每个客户使用应用的企业成员数量收取。
②、e签宝客户可在企微应用购买体验版,可激活5个账号;超出5个人使用,需要客户自行在企微平台按需购买账号激活。
3)、设置可见范围
可设置对应的部门或人员可见;如果刚开始只授权了自己,其他人就无法使用该应用。
如果要更改授权使用方式和可见范围,后续在企业后台可以更改,路径如下:
企业管理后台 > 应用管理 > e签宝 > 应用授权方式&可见范围
2. 个人账号绑定
安装完成后,可见人员即可在企微工作台找到e签宝应用,后续直接打开即可使用。企微用户第一次打开e签宝,会引导用户进行账户绑定。
通过手机号码、邮箱进行校验后,即可绑定成功,将企微的三方id与e签宝账号进行绑定,后续即可直接打开e签宝,静默登录,不需要再输入账号密码/验证码登录。
3. 企业账号绑定
为了将企业内的消息、版本和业务逻辑同步e签宝,需要将企微的企业与e签宝企业进行绑定,绑定成功后,即可开展后续业务逻辑。
目前绑定企业的要求:
①、企微企业已认证
②、e签宝企业已认证
③、企微企业简称 = e签宝企业名
必须同时满足以上3个条件,才会收到绑定提醒,并进行企业绑定。
说明:企微只能取到企业简称,无法获取完整的认证名称,若客户使用了简称,新上无法完成绑定,请联系对应的客户成功或客服处理。
如果满足上边3个条件后,企微里边打开e签宝就会有绑定提示,如果是管理员可以直接绑定。
如果是普通员工,可以通知管理员绑定,管理员收到绑定提醒消息后,点击进入企业控制台页面,在顶部可以看到绑定提醒,点击绑定即可。
如果要解绑企微企业,企业管理员在企业控制台基本信息页面中,选择三方绑定关系中的企微企业,点击解绑企业即可。
说明:①、解除企微企业的绑定关系后,企业成员的审批任务通知也停止推送到企微。但企业成员仍可以正常登录e签宝,并继续使用e签宝的所有功能。你也可以解除关系之后,重新绑定e签宝和企微企业。请谨慎操作解除e签宝与企微企业的绑定关系!
②、企业主体解除绑定后,可以重新绑定新的企业主体。
4. 版本和套餐购买
正式使用企微e签宝,必须从企微平台直接下单购买体验版。
5. 组织架构同步e签宝
5.1. 将新员工添加至企业微信组织架构中
请企业微信管理员登录 企业微信管理后台,随后进入到通讯录页面添加成员。
5.2. 在企业微信e签宝应用中将新员工纳入应用可见范围内
(1)请企业微信管理员登录 企业微信管理后台,随后打开 应用管理 > 应用 > e签宝 应用。
(2)在应用设置页面,选择可见范围,将需要加入e签宝的员工修改纳入到可见范围中。
5.3. 开启企微组织架构同步
(1)进入e签宝,打开 企业管理 > 组织机构 ,点击「同步企业微信组织架构」。
(2)若该企业除法定代表人和管理员以外,没有其他部门和员工数据,则可以直接开启同步。
- 点击按钮,弹窗内提示开启企业微信组织架构同步后的规则
- 确定同步,初始化组织架构,同步企业微信数据,覆盖原数据
(3)若该企业还有其他部门、人员,则开启同步需要引导用户是否要做人员和部门匹配映射,以方便历史数据能够顺利迁移。
- 若客户选择不做匹配映射,直接同步,则同上一种情况,直接开启同步。
- 若客户选择匹配映射人员和部门,则先获取企业微信组织架构然后做匹配映射。
- 有部门,没有人员,点击【同步企业微信组织架构】后弹窗提示可以映射,继续下一步,获取组织架构,完成后进行部门映射,再进行组织架构替换。
- 有部门,有人员,点击【同步企业微信组织架构】后弹窗提示先引导用户打开e签宝应用完成绑定后,再同步组织架构。
(4)部门和人员匹配映射
- 人员匹配:需要引导企业微信内的员工打开e签宝应用,并绑定账号,之后确认账号和企业微信三方ID绑定关系后,即可对应到企业人员匹配,三方组织架构同步后,人员保留,原有的权限、授权等都不会影响。
- 部门匹配:获取到企业微信的部门后,需要用户与原来SaaS中的部门做手动关联映射;基于原来部门的授权、审批流配置等,会顺利迁移。
5.4. 关闭企业微信组织架构同步
- 解除企业微信绑定关系,自动关闭组织架构同步,保留组织架构数据,后续停止同步。
- 绑定关系仍在,用户主动关闭企业微信的三方组织架构同步,组织架构数据保留,后续停止同步。
5.5. 移除员工
员工并非离职,但是不允许其看见e签宝,按如下步骤操作:
(1)请企业微信管理员登录 企业微信管理后台,随后打开 应用管理 > 应用 > e签宝 应用,修改可见范围。
(2)打开 e签宝 > 企业管理 > 组织机构,点击「刷新」。